0
Welcome Login / Register
Call Helpline
প্রথম পাতা গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২৫ অক্টোবর ২০২৬

ফাস্ট২বাইজ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা এই নীতিতে বলা হলো। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • অর্ডারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ডেলিভারির ঠিকানা এবং (দিলে) ইমেইল।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট খুললে ব্যবহারকারীর নাম ও সাংকেতিকভাবে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতা দেখেছেন, যন্ত্র ও ব্রাউজারের ধরন এবং ইন্টারনেট ঠিকানা।

২. তথ্য কেন ব্যবহার করি

  • অর্ডার গ্রহণ, নিশ্চিত ও ডেলিভারি করতে।
  • অর্ডারের হালনাগাদ খবর এসএমএস বা ফোনে জানাতে।
  • ভুয়া বা প্রতারণামূলক অর্ডার ঠেকাতে।
  • ওয়েবসাইট ও সেবার মান উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

৩. তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকু ভাগ করা হয়:

  • কুরিয়ার প্রতিষ্ঠান: পণ্য পৌঁছাতে নাম, ফোন ও ঠিকানা।
  • এসএমএস সেবাদাতা: অর্ডারের খবর পাঠাতে মোবাইল নম্বর।
  • আইনগত প্রয়োজনে: সরকারি কর্তৃপক্ষ আইন অনুযায়ী চাইলে।

৪. কুকি ও পরিসংখ্যান

ওয়েবসাইট ঠিকমতো চালাতে (যেমন কার্ট মনে রাখতে) আমরা কুকি ব্যবহার করি। এছাড়া বিজ্ঞাপন ও ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা মাপার জন্য ফেসবুক (মেটা), টিকটক, গুগল অ্যানালিটিক্স ও মাইক্রোসফট ক্ল্যারিটির পরিমাপক সরঞ্জাম ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

আমাদের ওয়েবসাইটের সংযোগ সাংকেতিক ও সুরক্ষিত, এবং পাসওয়ার্ড সাংকেতিকভাবে সংরক্ষণ করা হয়। শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই অর্ডারের তথ্য দেখতে পারেন।

৬. আপনার অধিকার

আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের জানান। আইনগত বা হিসাবের প্রয়োজনে কিছু অর্ডারের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৭. পরিবর্তন

প্রয়োজনে এই নীতি হালনাগাদ করা হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পাতাতেই প্রকাশ করা হবে।

৮. যোগাযোগ